Imagen institucional
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Ejecutiva/o de servicio al cliente

Quito, Pichincha, Ecuador

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

Full-time
Presencial

Hace 3 meses

Postularse

Hace 3 meses

Quito, Pichincha, Ecuador

Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing/Atención al Cliente

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Descripción del puesto

¿Estás listo para tu próximo desafío?

Misión:

Como Ejecutiva/o de servicio al cliente seras el encargado de coordinar las importaciones de menaje de casa, interactuar con diferentes stakeholders y ofrecer soluciones oportunas a los clientes.

Principales responsabilidades:

  • Contactar a clientes y agentes de mudanza para la documentación previa a importaciones.
  • Validar y observar información según la Ley Aduanera.
  • Mantener comunicación constante con agentes aduaneros y navieras.
  • Gestionar pagos con clientes y navieras

Requisitos

Perfil del candidato/a:

  • Estudios: Tercer Nivel en Comercio Exterior, Logística, Aduanas, Relaciones Internacionales o afines.
  • Experiencia: Mínimo 1 año en logística, idealmente en importaciones.
  • Conocimientos: ECUAPASS (deseable), logística de navieras 🚢, regímenes, aranceles, inglés escrito indispensable, hablado intermedio. Manejo de G-Suite y Outlook .

Beneficios

  • Estabilidad laboral
  • Desarrollo profesional
  • Beneficios de ley

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

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Nosotros

Human Brand es una firma especializada en Desarrollo Humano y Organizacional. Implementamos soluciones innovadoras para la gestión del talento de tu empresa.

Nacimos con el propósito de desarrollar el talento de las personas, creemos que el potencial humano es infinito y que puede brillar en las condiciones adecuadas. Para nosotros la base fundamental del éxito de cualquier empresa es el talento humano. Si tus colaboradores sienten pasión por lo que hacen, están motivados y aprendiendo constantemente, generarán valor para tu compañía.

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