Descripción del puesto
¡Esta es tú oportunidad!
Importante empresa de salud animal con gran influencia en el sector, se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Cobranza para la ciudad de Quito.
Misión:
Asignación, coordinación, control y ejecución de la gestión para la recuperación de cartera vencida, atención al cliente, resolución de casos y auditoría de cartera regular.
Responsabilidades:
- Realizar gestión telefónica para recuperación de valores vencidos.
- Informar y gestionar casos reportados por clientes.
- Solicitar soportes y dar seguimiento a casos de cobranza.
- Elaborar reportes de cobros y novedades
Requisitos
Perfil:
- Estudios: Licenciatura en Contabilidad o Administración, afines.
- Experiencia: 1-3 años en gestión de recuperación de cartera en Call Center, Líder o jefatura.
- Programas de diseño de circuitos electrónicos, intermedio-avanzado. (Deseable)
- Herramientas office, intermedio-avanzado.
- Técnicas de negociación y habilidades comprobadas en gestión de cobranza telefónica (INDISPENSABLE).
- Conocimientos contables.
- Manejo de CRM de Cobranza
Competencias:
- Organización.
- Resolución de problemas
- Orientación a resultados
- Negociación
Beneficios
- Estabilidad laboral.
- Capacitación constante.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Tags:
Nosotros
¿Quiénes Somos?
Human Brand es una firma especializada en Desarrollo Humano y Organizacional. Implementamos soluciones innovadoras para la gestión del talento de tu empresa.
Nacimos con el propósito de desarrollar el talento de las personas, creemos que el potencial humano es infinito y que puede brillar en las condiciones adecuadas. Para nosotros la base fundamental del éxito de cualquier empresa es el talento humano. Si tus colaboradores sienten pasión por lo que hacen, están motivados y aprendiendo constantemente, generarán valor para tu compañía.
